معرفی

خلاصه

چالش ها

• این اپلیکیشن باید برای تمام کارکنان قابل استفاده باشد — از جوان و مسن گرفته تا افرادی با سواد دیجیتال یا تحصیلات محدود.


• اپلیکیشن مدیران باید جایگزین روش‌های سنتی ثبت اطلاعات می‌شد و امکان پیگیری دقیق امور اجرایی کارگاه را فراهم می‌کرد.


• در ابتدا مشخص نبود چطور می‌توان فرایندهای پیچیده و دستی را به شکل ساده و قابل فهم وارد اپلیکیشن کرد.

راه حل

• یک رابط کاربری بسیار ساده و مبتنی بر آیکون طراحی کردم که با حداقل متن، برای همه کاربران قابل فهم و استفاده باشد.


• با همکاری با کارفرما، تمام فرایندهای دستی را شناسایی کردیم تا مطمئن شویم همه قابلیت‌های موردنیاز در اپلیکیشن پیاده‌سازی شده‌اند.


• برای درک دقیق‌تر نیازهای کارگاه، به‌صورت حضوری از محل بازدید کردم، فرایندهای روزمره را از نزدیک بررسی کردم و بر اساس آن، ساختار و جریان اپلیکیشن را متناسب با روند کاری واقعی طراحی کردم.